В систему управления заявками на вывод оборудования в ремонт интегрирован механизм обязательного указания причины отклонения заявки на этапах согласования и утверждения. Администратор системы получил возможность активировать опцию, при которой кнопка «Отказать» или «Отклонить» становится недоступной до тех пор, пока не будет оформлено текстовое поле с причиной отказа.

По умолчанию функция отключена и настраивается администратором.